For plant-stopping issues, call our hotline any time, day or night.หากเกิดเหตุการณ์ที่ทำให้โรงงานต้องหยุด โทรสายด่วนของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
Send detailed questions, attach photos and we'll respond within one business day.ส่งคำถามแบบละเอียดพร้อมแนบรูปภาพ ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1 วันทำการ
Request a service engineer to your plant. Standard mobilization within 24 hours nationwide.ขอให้วิศวกรเข้าหน้างานที่โรงงาน เข้าได้ภายใน 24 ชั่วโมง ทั่วประเทศ
Our standard SLA is on-site mobilization within 24 hours nationwide, and remote diagnostic support immediately when you call our hotline.SLA มาตรฐานของเราคือเข้าหน้างานภายใน 24 ชั่วโมงทั่วประเทศ และให้คำปรึกษาทางไกลทันทีเมื่อท่านโทรสายด่วน
Yes. We perform QAL2 calibration and AST in accordance with EN 14181, with certificates accepted by Thai PCD and industrial clients.รองรับครับ/ค่ะ เราดำเนินการสอบเทียบ QAL2 และ AST ตาม EN 14181 พร้อมใบรับรองที่กรมควบคุมมลพิษและลูกค้าอุตสาหกรรมยอมรับ
Yes. We offer annual preventive maintenance contracts, including consumables, calibration gases and 4 to 12 site visits per year — sized to your plant.มีครับ/ค่ะ เรามีสัญญาบำรุงรักษาประจำปี รวมถึงวัสดุสิ้นเปลือง ก๊าซสอบเทียบ และเข้าตรวจ 4–12 ครั้งต่อปี ปรับให้เหมาะกับโรงงานของท่าน
Critical wear parts, filters and consumables for our supported product lines are held locally. Long-lead items can be quoted on request.อะไหล่สิ้นเปลืองและที่ใช้บ่อยสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เราดูแล มีสำรองในประเทศ ส่วนอะไหล่ที่ใช้เวลานำเข้านาน เราสามารถเสนอราคาให้ตามคำขอ
Yes — on-site or at our Bangkok office. Training is tailored to your equipment and procedures, with certificates issued upon completion.มีครับ/ค่ะ จัดอบรมที่หน้างานหรือที่สำนักงานกรุงเทพฯ เนื้อหาปรับให้เข้ากับอุปกรณ์และขั้นตอนของท่าน พร้อมใบประกาศนียบัตรเมื่อจบหลักสูตร
Use the service request form below, email support@ikols.com, or call our hotline. You will receive a ticket number for tracking.ใช้แบบฟอร์มขอใช้บริการด้านล่าง อีเมลที่ support@ikols.com หรือโทรสายด่วน ท่านจะได้รับหมายเลขเคสสำหรับติดตามสถานะ
Tell us what's happening. The right service engineer will respond.แจ้งรายละเอียดให้เราทราบ วิศวกรบริการที่เหมาะสมจะติดต่อกลับ
Datasheets, manuals and white papers for IKOL-supported product lines.เอกสารข้อมูล คู่มือ และเอกสารวิชาการสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ IKOL ดูแล
Full CEMS product family and specifications (PDF).ข้อมูลผลิตภัณฑ์ CEMS และสเปคทั้งหมด (PDF)
Sample conditioning panel and analyzer technical data (PDF).ข้อมูลทางเทคนิคของแผงปรับสภาพตัวอย่างและเครื่องวิเคราะห์ (PDF)
Service offerings, SLAs and typical scopes (PDF).รายการบริการ SLA และขอบเขตงานทั่วไป (PDF)
